Política de Privacidade
Última atualização: 17 de junho de 2026
1. Quem somos e o que é o Metridom
O Metridom é uma ferramenta de gestão de redes sociais que permite agendar e publicar conteúdo, e acompanhar métricas de contas profissionais de Instagram e Páginas de Facebook (e, opcionalmente, TikTok). Esta política descreve quais dados tratamos e como.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:
- Cadastro: seu e-mail e senha (autenticação).
- Conexão com a Meta: ao conectar suas contas, recebemos da Meta tokens de acesso, o ID e nome das suas Páginas do Facebook, o ID, nome de usuário e foto da sua conta profissional do Instagram, e o seu ID de usuário do Facebook (para vincular a conexão a você).
- Conteúdo: textos, imagens, vídeos e horários de agendamento que você cria no app.
- Métricas: dados de desempenho das suas contas (alcance, impressões, seguidores) obtidos via API da Meta.
3. Como usamos os dados
- Publicar e agendar o conteúdo que você solicita nas suas contas conectadas.
- Exibir métricas e relatórios das suas contas dentro do painel.
- Autenticar você e manter sua sessão.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
4. Uso da Plataforma Meta (Instagram e Facebook)
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs da Meta seguem as Políticas da Plataforma Meta. Usamos as permissões concedidas exclusivamente para as funções acima — publicação de conteúdo (instagram_content_publish, pages_manage_posts) e leitura de métricas (instagram_manage_insights, pages_read_engagement) — e mantemos os tokens de acesso de forma segura, revogáveis a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço:
- Meta Platforms — para publicar e ler métricas das suas contas.
- Supabase — banco de dados e armazenamento.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Tokens de acesso são guardados até a expiração ou até você desconectar a conta. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Exclusão de dados
Você pode excluir seus dados de duas formas: (a) removendo o app em Configurações → Apps e sites no Facebook, o que aciona automaticamente nossa rotina de exclusão; ou (b) solicitando por e-mail. Detalhes em /exclusao-de-dados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados (criptografia em trânsito, controle de acesso por workspace). Nenhum método é 100% infalível, mas tratamos credenciais e tokens com cuidado.
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato conosco.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais de sessão/autenticação. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão indicadas pela data de atualização acima.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: gdomoficial@gmail.com.